martes, 29 de marzo de 2011

Administración de Recursos Humanos por Competencias

El capital Humano es muy importante para las organizaciones por ello es necesario e importarte que la formación, capacitación y desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes, para impulsar estas competencias a nivel de excelencia de manera que cubran las necesidades operativas. Este es el nuevo desafío de las organizaciones
Las competencias son  las cualidades o aptitudes  que hace capaz a la persona de lograr un fin o tarea determinada. Las competencias son la forma  en la una persona moviliza todo su recurso para lograr un fin o una tarea determinada en un lugar determinado. Las competencias se adquieren cuando las personas el conjunto de recursos (conocimientos, habilidades y actitudes) adecuadamente  y la esencia de estas es la manera en la  que se utilizan estos.
La Administración de Recursos Humanos por competencias es un modelo de desarrollo, ya que diseña soluciones y programas utilizando recursos tecnológicos para desarrollar estrategias de aprendizaje para el capital humano.

martes, 15 de marzo de 2011

Entrevista de Trabajo por Competencias

·  UNIVERSIDAD AUTONOMA DE TLAXCALA


FACULDAD DE CIENCIAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS

RECURSOS HUMANOS
TRABAJO  POR COMPETENCIAS

ASESOR:
M.E.S. LUIS CORONA VELAZQUEZ

PRESENTAN:
MARIA DE LOS ANGELES ARCE LUNA
NABITH FLORES PEREZ
CITLALLY MELENDEZ OSUNA

LIC. ADMINISTRACIÓN 3° A


Tlaxcala, Tlax.                                                        14 de Marzo de 2011.

·         Lugar de la entrevista: Universidad Popular Autónoma de Estado  de Tlaxcala (UPAEP)
            Nombre: Verónica Hidalgo Baleón     
·         Profesión: Lic. Psicología,  M. Administración
·          Años de experiencia: 10 Años.
·         Tipo: Institución Educativa         
·         Ubicación: Manuel Saldaña #54 Chiautempan, Tlax




Buenas tardes, mi nombre es Citlally Meléndez Osuna, y mis compañeras Ángeles y Nabith, somos estudiantes de la Universidad Autónoma de Tlaxcala. Venimos a realizarle unas preguntas con base a las actividades y conocimientos que requiere una persona para poder desempeñarse dentro de esta institución.

1.    ¿Cuales son los conocimientos que  se requieren para trabajar en la institución?
R= Primero que nada debe ser un licenciado en educación primaria y posteriormente desarrollar habilidades que le permitan trabajar con niños de entre 6 y 12 años.

2.    ¿Cuáles son las habilidades que se requieren para trabajar como profesor?
      R= debe saber desarrollar un plan de trabajo anual, generar actividades que mantengan interesados a los niños.

3.    ¿Qué actitudes debe tener para desempeñar este puesto?
R= Debe ser responsable, paciente, honesto, en general debe ser una persona que tenga valores ya que trabajara en una institución donde se forman niños.

4.    ¿En base a que determina que es una persona indicada para el puesto?
R= pues la selección del persona se da en base al “ASSESSMENT CENTER” que consiste en una forma de analizar o evaluar el comportamiento y el rendimiento del candidato, en base a un ejercicio de simulación al puesto a ocupar en el que se avalúan las competencias (conocimientos, habilidades y actitudes).

sábado, 12 de marzo de 2011

Curriculum Vitae

                                                                                                                         
Nombre: Maria de los Angeles Arce Luna.
Sexo: Femenino.
Fecha de nacimiento: 07 de Mayo de 1989.
Lugar de nacimiento: San Isidro Buen Suceso, San pablo del Monte, Tlaxcala.
Domicilio: Benito Juárez No.18, San Isidro Buen Suceso, San pablo del Monte, Tlaxcala 
CURP: AELA890507MTLRNN06
RFC:
Número de celular: 044 222 350 30 50.
Correo electrónico: angeles_070589@live.com
Edad: 21 años.
Estado civil: soltera.
FORMACIÓN ACADÉMICA
·         Universidad Autónoma  de Tlaxcala
Lic. Administración
(2010 -  2011)
·         Centro de Bachillerato Tecnologico Industrial y de Servicio No. 153,
Carrera Técnica en Administración.
Certificado, Carta de pasante, (2004 – 2007)
Av. 5 de mayo No. 110, San Pablo del Monte, Tlaxcala
·         Secundaria, Colegio Adelante A. C., San Miguel Canoa, Puebla.
Certificado, (2001– 2004)
·         Primaria Xicoténcatl, San Isidro Buen Suceso, San Pablo del Monte
Certificado, (1995 – 2001) 
CONFERENCIAS
·         08 de Marzo de 2011 “El Rol del Hombre en el papel Empresarial de la Mujer”, Facultad de Ciencias Económico Administrativas, UAT.
·         18 de Noviembre de 2010. “Ideas Geniales Negocios Reales”, Facultad de Ciencias Económico Administrativas, UAT.
·         18 de Noviembre de 2010. “Liderazgo Emocional Transformador”, Facultad de Ciencias Económico Administrativas, UAT.
·         21 de Septiembre de 2010. “Impulso a Emprendedores”, Facultad de Ciencias Económico Administrativas, UAT.
·         Mayo a Julio de 2010 “Encuesta de Posicionamiento Electoral 2010” Primer colegio de Sociólogos A. C.
·         08 de Marzo de 2011 “El Rol del Hombre en el papel Empresarial de la Mujer”, Facultad de Ciencias Económico Administrativas, UAT.
·         27 de Abril del 2010. “4 Pasos para exportar y 5 C para la exportación”, Facultad de Ciencias Económico Administrativas, UAT.
·         27 de Abril de 2010 “Preparados para un nuevo mundo: los negocios”, Facultad de Ciencias Económico Administrativas, UAT.
RECONOCIMIENTOS
2010 a 08 de Noviembre, Constancia de la conferencia “Ideas Geniales Negocios Reales”.
2010 a 08 de Noviembre, Constancia de la conferencia “Liderazgo Emocional Transformador”.
2010 a 21 de  Septiembre, Constancia de la Conferencia “Impulso a Emprendedores”.
2010 Mayo a julio, Reconocimiento por participar en la  “Encuesta de Posicionamiento Electoral 2010
2010 a 27 de Abril, Constancia de la Conferencia “4 Pasos para exportar y 5 C para la exportación”.
2010 a 27 de Abril, Constancia de la Conferencia “Preparados para un nuevo mundo: los negocios”
EXPERIENCIA LABORAL
Prácticas Profesionales en PROVEEDORA DE ABARROTES RIVERA S.A. DE C.V.,  Encargado C. P. Alejandro Sánchez Carvajal  del Área de Contabilidad. Periodo de febrero a mayo de 2007, Realizando actividades como: puentear, validar, archivar documentos, facturas, notas de remisión etc., pasar nomina, etc.

Servicio Social en el Sistema de Desarrollo Integral de la Familia (DIF), Encargado. Lic. Marisol Mora Coyotl. En el mes de mayo de 2006 Aplicando una encuesta acerca de la apertura de nuevas licenciaturas en el municipio de San Pablo del Monte Tlaxcala.


PASATIEMPOS

 Practicar Basquet bol y Leer, los últimos libros que he leído han sido con fines académicos, “padre rico padre pobre” de Kiyosaki Robert, “Empowerment” de Ken Blanchard y “ Vida, Pasión y Muerte del Mexicano” de Joaquín Antonio Peñalosa, “La Meta” de Eli Goldrat.

HABILIDADES
·         Hablar Nahual 60%, escrito 85% y traducido 80%.

martes, 1 de marzo de 2011

Entrevista Elementos de las Personas Competitivas

Objetivo: Identificar los conocimientos, habilidades y actitudes que debe poseer y desarrollar una persona competente, para posteriormente analizarlos y desarrollarlos como base solida para ejercer efectivamente mi profesión, mi trabajo y mi vida personal y cotidiana, al mismo tiempo descubrir la importancia de poseer como recurso humano personal preparado para garantizar el optimo y correcto funcionamiento de la empresa al conducirla al logro de sus objetivos


Integrantes del equipo:
María de los Ángeles Arce Luna
Beatriz Marlen Macías Quintero
Liliana Ramírez Barrón
Eusebia Rodríguez García


ENTREVISTA

Lugar: Refaccionarias California
Puesto: GERENTE GENERAL
Nombre: José Modesto Luna Méndez.
Nivel de estudios: Carrera Técnica.
Tiempo de experiencia en el puesto: 20 años.
Hora de inicio: 14:02 hrs- 14:30 hrs.


¿ Que conocimientos, habilidades y actitudes debe tener un Gerente General?
Conocimientos
Habilidades
Actitudes
Ø  Conocimientos generales de Administración.
Ø  Relaciones humanas-manejo de personal.
Ø  Manejo de inventarios.
Ø  Manejo de personal
Ø  Manejo de costos.
Ø  Mínimo tres años de conocimiento de refacciones automotrices.

Ø  Facilidad de palabra
Ø  Poder de convencimiento
Ø  Elaboración de planes de trabajo
Ø  Convencimiento de todo el mercado.
·         Competencia de la tienda
·         Localización del negocio
·         Mercadeo
Ø  Manejo de software.
Ø  Idiomas

Ø  Ser proactivo
·         Ser objetivo
·         Compromiso
·         Mucha iniciativa
·         Flexibilidad
·         Dinámico
·         Ética profesional
·         Eficiencia y eficacia
Ø  Atención al cliente


Conclusión
La apertura de los mercados ha originado que existan competencia para todas las empresas y es por ello que el personal tambien debe desarrollar habilidades, tener conocimientos y crear actitudes ante los nuevos cambios. Para todas las organizaciones es necesario tener el mejor capital humano con competencias que le permitan mantenerse, innovar, crear y establecerse en el mercado de forma trascendente, el personal es de quien depende la competitividad de la empresa ya que el es quien desempeña la mayor parte de actividades para crear u ofrecer un precio o producto.
Es por esto que los conocimientos, las habilidades y las actitudes son la competencia que le  permiten a la empresa Refaccionarias California mantenerse en el mercado, el Gerente General tiene experiencia y conocimientos acerca de la empresa y del mercado además del manejo de personal ya que lleva 20 años en el puesto de Gerente General.


Fuente: Entrevista a Refaccionaria California